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Termos de Uso

Última atualização: 26 de abril de 2026

Bem-vinda(o). Estes Termos de Uso regulam a contratação dos serviços oferecidos pela Nayara Solis ("Nayara", "Eu") através do canal digital nayaravidente.com.br e do número de WhatsApp +55 32 99852-1027.

Ao iniciar uma conversa comigo no WhatsApp ou contratar uma leitura, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes termos.

1. Sobre os serviços

Os serviços oferecidos são leituras de tarot, mapas astrais e análises esotéricas com finalidade contemplativa, reflexiva e de orientação pessoal. Não substituem aconselhamento profissional psicológico, médico, jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza técnica.

2. Atendimento facilitado por sistema digital

Para atender com agilidade e qualidade, o atendimento é apoiado por sistema digital automatizado treinado a partir do meu trabalho. As leituras refletem minha leitura intuitiva e os significados das cartas. O sistema atua como facilitador.

3. Sobre as leituras

  • As cartas são sorteadas aleatoriamente entre os Arcanos do Tarot;
  • A foto da carta sorteada é enviada a você;
  • A interpretação considera sua pergunta, contexto fornecido e o significado tradicional das cartas;
  • Mapas astrais são gerados a partir dos dados de nascimento que você fornecer (data, hora e cidade);
  • Toda leitura é entregue por WhatsApp, em texto e/ou áudio.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por gateway externo (Cakto). Após confirmação do pagamento, a leitura é liberada. Os preços vigentes estão na página inicial e podem ser atualizados a qualquer momento.

5. Política de Reembolso

Caso a leitura ainda não tenha sido entregue, você pode solicitar reembolso integral no prazo de 7 (sete) dias da compra, conforme Código de Defesa do Consumidor.

Após a leitura entregue, não há reembolso, exceto em casos de falha técnica comprovada na entrega do serviço.

Pra solicitar reembolso, basta me chamar no WhatsApp.

6. Conduta esperada

Tratamento respeitoso é mútuo. Reservo-me o direito de encerrar atendimento a clientes que apresentem conduta abusiva, desrespeitosa, ou que utilizem o serviço de forma incompatível com seu propósito.

7. Limitação de responsabilidade

As leituras são meios reflexivos. Decisões de vida — relacionamentos, carreira, saúde, finanças — são suas. Não me responsabilizo por escolhas tomadas exclusivamente com base em uma leitura.

8. Conteúdos sensíveis

Se em algum momento você manifestar pensamentos de autoagressão, crise emocional grave ou risco a si ou a outros, recomendo procurar imediatamente ajuda profissional. CVV (Centro de Valorização da Vida): 188 (24h, ligação gratuita).

9. Foro

Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de Cotia/SP, salvo disposição legal em contrário.

10. Contato

Dúvidas? Me chame no WhatsApp.